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美标卫浴高进民众企业借此平台寻机遇卫浴流程泵

2022-07-20

美标卫浴高进民:众企业借此平台寻机遇-卫浴

美标中国区总经理高进民

【记者】:高总您好,感谢今天接受我们的采访。在即将过去的一年中,家居市场环境风云变化,请为我们介绍一下美标在这一年来做了哪些重大的决策和调整?  【高进民】:今年是比较特殊的一年,尤其是第四季度以来,经济形势受环球的影响是很大的,去年第四季度到今年靠前季度还是一个向下的趋势。所以从去年下半年开始,包括我们产品的一些策略、市场做了一些调整,比方说新产品的发布,可能以前07、08年都是高等的,像我们的IDS都是高等的产品,但是趋势不太理想。局势上的调整,今年出了另一款产品,也是做连体,但是价格就不像IDS那么贵,今年卖的比较好。这是一年多以来调整的策略,没有专门发布高等产品,这个还是和市场需求紧密相关,不管是零售还是其他战略合作伙伴都是如此。  房价越来越高,但是要求供应商供应越来越便宜,我们只能顺应做了这些调整。今年5月份的陶瓷卫浴展,不但是中国较大的,而是整个亚太区较大的展览,在这次展览上,我们的设计获奖了,今年我们的设计很有特色,尤其是一个皮革的产品,很有些特色,另外也推出了其他新的产品,虽然说在经济大环境不好的前提下,许多企业都感觉到了危机,但我们对于新产品的研发还是没有停止,这是抓住你未来市场增长,份额增长的一个很有力的力量,并不是一味说经济不好,就卖便宜的东西。今年展出的东西,反倒是这几年新产品比例较多,也较吸引人的一次,这几点都是我们的变化。  从市场具体行为来说,这两年红星美凯龙、居安之家等卖场,他们都在快速发展,我们和他们合作关系更加牢固,基本上他们所到之处我们都会进,这也是今年零售执行和零售覆盖面相较于去年做得较好的地方。  【记者】:提到美标不得不想到前段时间,伊奈收购了美标的亚太业务,这次收购堪称卫浴行业较大规模的一次收购,可以简单为我们谈一下吗?您是如何看待美标在被收购之后的成长环境的?  【高进民】:我觉得伊奈收购美标,更多是策略上、战略上的东西,也就是说,它更关心是除日本之外的海外市场,应该说伊奈还是在日本市场,它希望更多的进入日本以外的市场,美标和伊奈至少在中国来说,目前还是两个品牌。可能我们在供应链、生产上会有一些互补,但是暂时在营销上面还是以两个品牌,两个队伍来做,没有很大的变化,因为我还是深信,美标作为国际品牌来说,我们进入中国时间长,在老百姓心目中是一个有影响力的品牌,它的质量、服务还是上乘的。  【记者】:现在渠道也成为企业是否能成功发展的重要因素之一,而企业在渠道上的开拓往往是依托于经销商,经销商想进哪就进哪,您是如何看待企业和经销商之间的关系呢?您认为怎样才能让二者达到一个双赢的局面?  【高进民】:我觉得一个厂家和经销商之间的关系,应该是一种合作的关系,共存的关系,尤其是近年,我们***的还是比较少,对百安居和有些大的发展商我们做***,但是大部分还是通过经销商来做的。因为中国太大了,你不可能有这么多的销售人员,还是要通过一个网络渠道,我觉得这一点是美标的强项,毕竟它经营了20多年,在全国基本的省会城市都有自己的经销商和销售网络,全国有300多家店。  今年年初,我们的经销商已经达到80%只做美标,专一做美标,他们的忠诚度非常高,有很多经销商都是做了超过10年,这是我们的一笔财富,这是传统经销商的渠道。但是近两年来只有这种渠道,只走这条路是不够的,我们把它提高到所谓的DIY,提高到百安居、家得宝,这是一个新型的渠道,这个要求就是***。  除此之外还有红星美凯龙和居安之家,这两年他们发展快,尤其是红星美凯龙,这也是一个不可忽视的渠道,虽然进店是由经销商做,但是任何一个经销商不可能覆盖全国,应该是在厂家、品牌商和红星美凯龙、居安之家这些大的行业***羊之间达成战略协议,具体的服务进店由当地经销商来做。所以除了传统的渠道,我们还有很多新兴的渠道,这跟以前相比都有一个质的飞跃。  【记者】:那美标在选择经销商上有什么条件和要求呢?  【高进民】:美标经销商大部分是已经做了很多年,我们是靠前个进入中国市场的,我们希望我们和经销商的关系融洽,他喜欢这个品牌,愿意跟我们在市场上一起进步,较好的就是希望他单做美标,我们和他之间是透明的。  当然他所应该具备基本的人力、物力、财力,否则适应不了这个市场的发展。反过来美标也给予了他们很多。比如培训,我们会定期给他们做培训工作,让彼此更加深入了解和沟通。每年我们都有新产品,包括新的业态,类似于万科等全国大地产商。一般来说,经销商很难自己直接去和他们打交道,但是他们会在当地提供很好的服务,售后服务,所以这也是一种新的合作共赢的关系。  【记者】:美标在去年成功参加了奥运项目之后,今年又成功加入了世博项目,请高总给我们介绍下。  【高进民】:我觉得去年奥林匹克项目,美标做的比较成功,像是水立方、媒体村、奥运村,包括数字北京等等。除此之外,还有天津的水滴,青岛的帆船中心,秦皇岛的足球中心,这些地标性建筑我们都中标了,我认为中标不单是营业额的问题,还有一个很好的示范作用,比如今年的济南城市运动会,它的场馆,如果是高等产品,美标就是一个很好的选择,因为有奥运会作为参照物。  明年在广州的亚洲运动会,大部分是已有场馆的翻新,也叫水立方,据我所知也是美标中标的。这次上海的世博,我们也中了不少,到现在为止,有200多个国家和地区要参加,其中大概有180多个场馆我们已经中标,包括澳门、香港,以及目前为止在建较大的英国馆都是我们中标的,还有世博轴,世博生活中心等等。  一个奥林匹克是一个很成功的经验,对于今天的城市运动会,对上海的世博和广州***都有很好的示范作用,这不单是我们的销售做了很好的努力,还有我们的产品质量,包括它背后的运营体系。奥林匹克我们主要是在天津做,离北京近。天津厂是通过了ISO14000的认证,不是很多企业都能轻易拿到这个认证的,它是一个环保的认证。这些都是能够保证产品质量服务的一个基石,这些地标性的建筑都是美标多年底蕴的体现,并非偶然的运气。

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